Urgência · Primeiras Horas

O Que Fazer Imediatamente Após uma Morte

⏱️ Tempo de leitura: 8-10 minutos
Neste artigo você aprenderá:
  • As primeiras ações nos primeiros minutos e horas
  • Quem contactar primeiro
  • Documentação urgente necessária
  • Como funciona o atendimento de funerária
  • Cuidados legais iniciais

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Os Primeiros Minutos (0-30 minutos)

Se a morte ocorre em hospital ou clínica

A instituição médica fará o atestado de óbito preliminar. Você receberá:

  • Declaração de óbito provisória (em papel, pode ser rasura/cópia)
  • Instruções sobre próximos passos
  • Informações de contato de serviços funerários parceiros (se houver)
Seu dever
  • Informar à instituição como deseja que o corpo seja transportado (funeral público, privado, doação de órgãos).

Se a morte ocorre em casa

Você DEVE chamar:

  1. SAMU (192) ou polícia (190) — vão confirmar óbito e liberar o corpo
  2. Não remova o corpo sozinho — é ilegal

O SAMU fará o atestado de óbito preliminar e liberará o corpo para a funerária.

Se a morte é suspeita ou acidental

Será necessário:

  • Necropsia (autópsia) — feita pelo IML (Instituto Médico Legal)
  • Investigação policial — pode levar 24-72 horas
  • Liberação do corpo — só depois que o IML autorizar

Neste caso, o corpo fica no IML. A funerária pode fazer o translado direto de lá.

Primeiras Horas (Primeiras 24 horas)

Contacte uma funerária

Quando
O mais rápido possível (dentro de 2-4 horas)

O que fazer:

  1. Ligue para uma funerária na sua região
  2. Informe o local onde a pessoa faleceu
  3. Pergunte: "Qual é o preço do serviço?"
  4. Pergunte: "Vocês fazem cremação ou só sepultamento?"
  5. Pergunte: "Qual é o tempo de espera para velório?"
Se tem direito a funeral gratuito
  • Diga logo: "Quero usar meu direito a funeral gratuito (CadÚnico/doador de órgãos)"
  • A funerária saberá como proceder
Se vai pagar
  • Compare preços entre 2-3 funerárias
  • Pergunte se há parcelamento
  • Negocie se possível

Reúna documentação básica

Procure:

  • RG do falecido
  • CPF do falecido
  • Certidão de nascimento ou casamento
  • Se tem seguro funerário

Você precisará disso para:

  • Registrar o óbito no cartório
  • Fazer o atestado definitivo
  • Obter certidão de óbito

Avise familiares próximos

Contacte:

  • Cônjuge/parceiros
  • Filhos
  • Pais (se aplicável)
  • Irmãos
  • Amigos próximos

O que dizer:

  • Local do falecimento
  • Data e hora
  • Localização do corpo agora
  • Quando/onde será o velório
  • Se há funeral online (streaming)

Antes do Velório (Primeiras 24-48 horas)

Registre o óbito no cartório

Quando
Assim que tiver o atestado de óbito (pode ser provisório)
Onde
Cartório do bairro onde a pessoa faleceu
Custo
Pode ser grátis ou custar R$ 50-100 (varia por cartório)
Tempo
30 minutos a 2 horas

O que levar: atestado de óbito (do hospital/IML), RG do falecido, CPF do falecido e comprovante de residência.

O que você receberá
  • Certidão de óbito (oficial) — você vai precisar de várias cópias (mínimo 5-10)

Comunique ao empregador (se aplicável)

Se a pessoa trabalhava:

  • Avise o RH
  • Pergunte sobre benefícios (seguro de vida, pensão)
  • Pergunte sobre documentação necessária

Verifique se há seguro funerário

Procure documentos de seguradoras (caixa de documentos, gaveta), comunicações de seguro (cartas, e-mails) e cartão de crédito (alguns têm seguro integrado). Se encontrar, contacte a seguradora — ela pode cobrir parte ou o total do funeral.

Durante o Velório

Organização prática

Quem precisa estar
Parentes próximos, amigos, pessoas que desejam homenagear
Duração típica
12-24 horas (depende da cultura, religião)
Local
Sala de velório (cemitério ou funerária)

Documentos a guardar

Durante o velório, a funerária fornecerá:

  • Comprovante de pagamento (se pagou à funerária)
  • Documento de cremação/sepultamento (se foi cremado)
  • Certificado de óbito (cópia)
Guarde tudo isso
  • Você precisará para: inventário, sucessão e comunicação a órgãos públicos.

Comunicações importantes durante o velório

Contacte:

  • Banco — para bloquear contas
  • Operadora de celular — para cancelar linha
  • Concessionárias (água, luz, gás) — para informar óbito
  • INSS (se aposentado) — comunicar óbito
  • Cartório eleitoral — cancelar título (se ainda ativo)

Imediatamente Após o Sepultamento/Cremação (48-72 horas)

Notifique órgãos públicos

INSS
Se era aposentado, comunicar para encerrar pensão · telefone 135
Prefeitura do seu município
Cada cidade tem seu próprio portal e telefone — não é o mesmo em todo lugar. Confira o contato da capital do seu estado nas páginas de cidade do Amparou.
Banco do Brasil
Bloquear transações e encerrar contas (com documentação)
Cartório
Alguns registros precisam de averbação de óbito (como registro de imóvel)

Guarde cópias de documentos

Faça cópias de:

  • Certidão de óbito (5-10 cópias)
  • Atestado de óbito
  • Comprovante de cremação/sepultamento
  • RG e CPF

Você vai precisar dessas cópias para inventário, cancelamento de documentos, sucessão e comunicação a terceiros.

Checklist: Primeiras 72 Horas

Primeiros 30 minutos
Primeiras 4 horas
Primeiras 24 horas
Durante velório (24-48h)
Após sepultamento (48-72h)

FAQ — Dúvidas Frequentes

Quanto tempo tenho para registrar o óbito no cartório?

Até 5 dias após a morte. Depois desse prazo, é necessário autorização judicial.

Posso enterrar/cremar antes de ter certidão de óbito?

Não. Você precisa do atestado de óbito (provisório do hospital) para liberar o corpo, mas a certidão é necessária para procedimentos legais depois.

Se a pessoa não tem documentos (RG/CPF)?

O cartório pode emitir certidão de óbito mesmo sem documentação. Use testemunhas que confirmem a identidade.

Quanto custa registrar óbito no cartório?

Pode ser grátis ou custar até R$ 100, dependendo do cartório. Pergunte na hora.

Se a morte foi em outro estado?

Você registra no cartório de onde a pessoa faleceu. Depois, pode fazer averbação no cartório de residência.

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Referências

  • Decreto Municipal nº 59.152/2020 (São Paulo, usado aqui como exemplo; cada município tem sua própria legislação)
  • Resolução CNJ nº 65/2008 (Cartório de óbitos)
  • Lei nº 6.015/1973 (Lei de Registros Públicos)